“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论艺龙会员：好评
价格相对便宜， 适合经济型人士居住，卫生条件一般。与宾馆还是有一定差距。
会员1231：好评
这是第二次入住了，原来的门市没了，搬进了小区里面，3号楼1907*这次的房间的洗手间比较不给力*不过整体还是不错的，就是毛巾木有了
影子传说：好评
客房还算可以，就是我们订的时候豪华大两居室85平，到现场一看还到70，有点上当的感觉，房间来说对在北京北部出差，旅游的人士还算可以考虑一下。最好是提前告诉商家把房间打扫，放味！